Gebruiksvoorwaarden

Inhoud

1. Aanbieder

Vagus Master wordt aangeboden door:

Flow Fysio
Claus Sluterweg 315
2012 WS Haarlem
Nederland
E-mail: info@flowfysio.nl

Deze gebruiksvoorwaarden vullen de Apple Standaard EULA aan voor zover je de app via de App Store downloadt. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en verplichte App Store-regels gaan de toepasselijke App Store-regels voor.

2. Gebruik van de app

Je mag Vagus Master gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Je gaat ermee akkoord dat je de app niet gebruikt voor verboden, schadelijke of misleidende doeleinden.

Je mag onder meer niet:

• de app kopieren, wijzigen, reverse-engineeren of verspreiden, behalve voor zover wettelijk toegestaan;
• beveiliging, betaalmuren, abonnementstoegang of accountsystemen omzeilen;
• de app gebruiken op een manier die systemen van Flow Fysio, Apple, Supabase, Google of andere partners kan verstoren;
• onjuiste, misleidende of frauduleuze informatie verstrekken;
• de app gebruiken voor medische spoedzorg of diagnose.

3. Gezondheid, veiligheid en medische disclaimer

Vagus Master is bedoeld voor training, ontspanning, ademhaling, HRV-feedback en zelfinzicht. De app is geen medisch hulpmiddel, stelt geen diagnose en behandelt of voorkomt geen ziekte.

De informatie, oefeningen, scores en HRV-metingen in de app zijn indicatief. Ze kunnen nuttig zijn voor zelfinzicht, maar zijn geen vervanging voor professioneel advies van een arts, fysiotherapeut, psycholoog of andere zorgverlener.

Gebruik Vagus Master niet in acute of gevaarlijke situaties. Neem direct contact op met de juiste hulpdiensten bij ernstige klachten, zoals pijn op de borst, flauwvallen, ernstige benauwdheid, neurologische symptomen of andere spoedklachten.

Als je zwanger bent, hart- of longklachten hebt, ernstige duizeligheid ervaart, onder behandeling bent of twijfelt of oefeningen geschikt zijn, overleg dan eerst met een zorgprofessional.

4. Account en toegang

Voor bepaalde functies kan een account nodig zijn. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens en voor het geheimhouden van je inloggegevens.

Je kunt je account in de app verwijderen. Bij verwijdering worden je account en gekoppelde app-data verwijderd, tenzij Flow Fysio bepaalde gegevens wettelijk langer moet bewaren.

Flow Fysio mag toegang opschorten of beeindigen als je deze voorwaarden schendt, misbruik maakt van de app of de veiligheid van de app of andere gebruikers in gevaar brengt.

5. Abonnement, proefperiode en betaling

Vagus Master kan worden aangeboden met een automatisch verlengend maandabonnement via de App Store. De actuele prijs, proefperiode en abonnementsvoorwaarden worden in de app en in de App Store getoond voordat je koopt.

Op dit moment is de beoogde abonnementsvorm: 7 dagen gratis proberen voor nieuwe in aanmerking komende gebruikers, daarna €2,99 per maand. Prijzen en voorwaarden kunnen wijzigen; de versie die Apple in de aankoopflow toont is leidend.

Betaling loopt via je Apple ID. Je abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij je het tijdig annuleert via je Apple ID-abonnementsinstellingen. Apple verwerkt betalingen, facturering, annuleringen en restitutieverzoeken volgens de eigen voorwaarden van Apple.

Als je een promo-code of tijdelijke toegangscode gebruikt, kan die toegang beperkt, persoonlijk, niet-overdraagbaar en tijdelijk zijn. Flow Fysio mag codes weigeren of intrekken bij misbruik, fouten of fraude.

6. Privacy

Bij gebruik van Vagus Master verwerken we persoonsgegevens, waaronder accountgegevens, abonnementsstatus en trainings- of meetgegevens. In het privacybeleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en hoe je je rechten kunt uitoefenen.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten op Vagus Master, waaronder naam, vormgeving, teksten, oefeningen, audio, beelden, software, iconen, structuur en overige content, blijven eigendom van Flow Fysio of haar licentiegevers.

Je krijgt alleen een persoonlijk, beperkt, herroepbaar en niet-overdraagbaar recht om de app te gebruiken volgens deze voorwaarden en de App Store-regels.

8. Beschikbaarheid en wijzigingen

We doen ons best om Vagus Master goed en veilig beschikbaar te houden, maar garanderen niet dat de app altijd foutloos of onafgebroken werkt. We mogen functies aanpassen, verbeteren, tijdelijk pauzeren of verwijderen als dat nodig is voor onderhoud, veiligheid, technische redenen, wetgeving of productontwikkeling.

9. Aansprakelijkheid

Vagus Master wordt aangeboden als wellness- en trainingshulpmiddel. Gebruik van de app is voor eigen verantwoordelijkheid. Voor zover wettelijk toegestaan is Flow Fysio niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens, gemiste resultaten of schade door onjuist of onveilig gebruik van de app.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens toepasselijk recht niet mag worden uitgesloten, zoals aansprakelijkheid bij opzet of bewuste roekeloosheid.

10. Minderjarigen

Vagus Master is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming en begeleiding van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Gebruik de app alleen wanneer je de oefeningen veilig kunt uitvoeren en de voorwaarden begrijpt.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend consumentenrecht in jouw land iets anders bepaalt. Geschillen proberen we eerst in goed overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan kun je je wenden tot de bevoegde rechter.